江苏省国家A级旅游景区暗访检查

    本项目是受省、市旅游行政主管部门的委托，对省内A级景区进行抽查暗访。并以暗访报告作为省、市旅游主管部门约谈未达标和勉强达标景区的主要依据。该项目旨在通过协助旅游行政主管部门建立常态化的暗访机制，来倒逼景区严格对照标准来提升和完善建设和管理水平，增强我省A级景区的竞争力，助力“水韵江苏”品牌建设。
项目意义
    1、协助主管部门建立暗访队伍，形成常态化的工作机制，创新景区行业监管模式
在旅游行政主管部门牵头我公司协助，组建了我集团相关专业人才、省内高校专家和旅游主管部门工作人员组成的暗访工作小组，并定期开展暗访检查员培训交流学习，创新形成了“政府+企业+高校”参与景区行业管理的模式。暗访工作小组的成立，有效提升的景区行业监管的效率，解决了政府人手不足的问题，同时，暗访小组由不同专业的人员构成，也提升了景区行业监管的水平。通过该项目开展，省厅建立了常态化的暗访工作机制，优化了对景区的管理能力，实现对等级景区高品质把控和创新发展引导。
    2、以暗访促提升，以提升做示范，全面提升江苏省A级景区的建设和管理水平
暗访工作并没有流于形式，暗访报告形成后省厅会第一时间将暗访报告下发到各景区。并要求各景区根据暗访报告中所暴露的问题进行限期整改，个别问题严重的景区，会酌情予以约谈、警告、降级、摘牌等形式的处理。在这种工作力度下，受检景区清醒认识到当前存在的问题，并会根据暗访报告中指出的问题和提升建议，对景区的软硬件进行限期整改提升，也示范带动了省内其他未被检查景区常态化开展自查、整改、提升工作，全面提升江苏省A级景区的建设管理水平。