新闻中心

小厕所大文明—江苏推进厕所革命工作再出新招

发布时间：2018-07-13 03:44:00

小厕所大文明—江苏推进厕所革命工作再出新招

两年多来，旅游系统坚持不懈推进“厕所革命”，体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。旅游业是新兴产业，方兴未艾，要像抓“厕所革命”一样，不断加强各类软硬件建设，推动旅游业大发展。

厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。

为认真贯彻落实习近平总书记就“厕所革命”作出的重要指示精神，根据国家旅游局《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》总体要求和工作安排，江苏省将对2015-2017年以来全省各地建设完成的3319座厕所进行审核验收和等级评定。省旅游局为了高品质、高效率完成该项工作，于6月20日面向全国所有专业单位、机构进行公开招标，我集团旗下江苏尔目旅游管理公司经过深入研究、精心准备、现场汇报、专家答疑、综合评分等环节后，一举中标，我们深感荣幸；在省旅游局的领导下，我们将组织和联合专业单位及行业专家科学开展3319座厕所的审核验收和等级评定工作，对近三年江苏厕所革命所取得的成效进行推广和宣传，为江苏厕所革命“新三年行动计划”蓄力、出招，其意义重大：

◆行业引领，全国率先

江苏作为全国高等级旅游景区最多的省份之一，肩负着积极响应旅游政策高效落实，引领行业品质化发展的重要使命。经过近三年厕所革命的努力，全省纳入统计的标准厕所达到3319座；本次厕所质量等级划分与评定项目的开展旨在对过往三年厕所革命的历程及成果进行回顾和检验，从而为下一步规范管理和新一轮的厕所革命工作开展奠定良好的基础。同时，作为先行者，也能为全国各省、市的新一轮厕所革命工作开展探索方向，树立标杆，形成示范。

◆以创促优，品质升级

从厕所革命推进的实际意义来看，旅游厕所评级不是根本目的，而是希望能够以此为抓手，进一步推广厕所革命精神，普及厕所革命知识，指导已经建成的厕所进一步向规范化、标准化、人性化方向提升，引导在建或待建厕所能够更好地把握标准规范要求，迎合大众的使用需求，进一步实现厕所品质提升目的。

◆以小见大，服务革命

厕所革命不仅是一次针对于厕所提升的行动，而是一场全域旅游视角下以厕所为代表的城乡公共服务体系建设革命，也是一场旅游业人性化服务及软实力升级的革命。本项目的开展很大程度上能够通过厕所评定的过程宣传和强化公共服务设施向着标准化、系统化方向建设，从而示范、带动江苏省旅游服务品质与软实力的全面升级，为江苏推进优质旅游的发展提供有效支撑。

◆以人为本，满意舒适

“以人为本”是景区旅游服务品质的内在要求，游客满意、舒适是景区努力的主要目标。而厕所是旅游公共服务体系中的重要环节，更是游客出行使用比例最高、需求最大的公共服务设施之一。一座卫生洁净、服务完善、环境优越、文化突显、人性化程度较高的旅游厕所不仅能够协助旅游区塑造良好的旅游形象，也能在很大程度上提升区域旅游的满意度与舒适度；本次厕所评定不只是对现有成果的验收，更是对优秀厕所及服务设施的推广，对文明旅游的倡导，对“以人为本”理念的深刻践行，对游客满意度与舒适度提升的深度实践。